巴士管家携手上汽大通共推定制客运体验升级

2020-09-04 13:14行业动态巴士管家

随着新《客规》的正式施行,定制客运也掀起了新一轮的发展高潮。近日,为进一步迭代定制客运安全规范、强化服务意识,巴士管家联合上汽大通开启了上汽大通杯“定制客运百日安全竞赛”活动,致力于打造“安全、优质、便捷”的良好口碑,形成客运企业特有的、规范化的定制服务。

据悉,定制客运百日安全竞赛活动分别设立了零事故、零案件、降违章“两零一降”安全目标,“降投诉、提好评、强实操”的服务目标以及“提意识、提拉新、提复购”的营销目标。巴士管家联合上汽大通携手各地区定制客运企业将通过活动挖掘优秀案例,对明星司机、王牌司机、金牌司机进行表彰,树立定制服务先进典型,发挥榜样力量,从而推动定制服务整体水平的提高。

定制客运的可持续发展,市场运力与服务品质必须是并驾齐驱的。近期,巴士管家已携手多地客运企业开通了山西榆社、江苏常州、江西上犹、河北沧州等多条定制客运线路,将前期积累的经验一城一策的应用到具体的实践当中,加速定制线路覆盖率。同时,巴士管家也通过结合线上产品能力及线下多元运营,开展司机课堂、体验官等各类活动,与定制客运企业升级定制服务体验。

此次,上汽大通联合互联网道路客运平台一起参与到客运新模式的升级当中,深入到乘客了解乘车体验,也将为定制客运提供更贴合实际的汽车产品。

据了解,伴随新《客规》的脚步,上汽大通加速向定制化、乘用化、智能化、新能源化、国际化的方向发展,最新发布的轻客战略上市了四款新产品。新产品覆盖新能源车与传统燃油车领域,在动力系统、外观、内饰等多方面全面升级,瞄准不同细分市场和应用场景持续发力,全力打造未来轻客产品的新标准。

在新《客规》正式施行的大背景下,围绕机场、校园、会务等精准场景定制、客运+物流、客运+旅游等多样化发展成为趋势。互联网+道路客运平台与汽车厂商的联手,为定制客运也开启了新的合作模式。

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